Vrácení / reklamace

Oblečení nesedí? Přišlo zboží v jiné barvě nebo velikosti než jsem si přála? Někde na látce je vada, chybka...?

Nic se neděje, vyplňte nám jeden z níže uvedených formulářů a kolegyně ze zákaznického servisu Vám obratem napíše a reklamaci obratem vyřeší :)

Pokud odesíláte zboží ze dvou různých objednávek, prosíme o vyplnění formuláře na obě dvě objednávky, sepsání a vložení informací do balíčku a zboží pak můžete poslat v jedné krabici zpět. :) 

Výměna zboží není možná, vyřešte to prosím vrácením zboží (kde Vám vrátíme částku včetně poštovného) a vytvořte si novou objednávku.

Do reklamačního nebo vratkového formuláře vždy uvádějte prosím číslo účtu, kam budeme peníze vracet! 

Na vrácení zboží máte celých 30 dní a můžete jej vrátit zcela ZDARMA!

Ještě bychom vás chtěli požádat o tři maličkosti:

1. Zatím NIKAM nic NEPOSÍLEJTE, pro vyřízení reklamace nebo možnost kompenzace Vás budeme kontaktovat
2. Pokud si však přesto přejete reklamaci zaslat, tak posílejte na adresu společně s údaji o původní objednávce (č. objednávky, vaše jméno a kontakt):
3. Na reklamaci posílejte zboží čisté.

unuo.cz

Vožická 3163 - Lesikar
390 02 Tábor
ČESKÁ REPUBLIKA